不断的利用用户操作录像，热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户
张兰的儿子汪小菲后来回忆：那时候住平房，冬天要生炉子，晚上就把三块煤垒起来，都烧得红红旺
第二个，在物流上，如何用更高效率、更低成本、更快速度，把东西送到用
